Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования

Академия стандартизации, метрологии и сертификации

Москва

Учредитель: Росстандарт
Федеральное агентство
по техническому регулированию
и метрологии

109443, Москва

Волгоградский проспект, дом 90, корпус 1

+7 (499) 172-46-90

ЦЕНТР ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

Системы менеджмента качества, внутренние проверки (аудит) и сертификация на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) (ДО)

Код курса: 011.ДО.108

СРОКИ ОБУЧЕНИЯ:

108 часа

СТОИМОСТЬ

28 000

ДОКУМЕНТ

Удостоверение о повышении квалификации

ДЛЯ КОГО

Внутренние аудиторы систем менеджмента качества, ответственные представители руководства по качеству, руководители служб и подразделений организаций, применяющих международные стандарты семейства ИСО 9000, кандидаты в эксперты и эксперты по сертификации систем менеджмента качества.

ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ КУРСА

Круглосуточно
Подать заявку на курс

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

1. СМК организаций и их сертификация

1.1 Системы менеджмента качества

1.2 Сертификация СМК

1.3 Процедуры и документация органа по сертификации

2 Основные элементы СМК

2.1 Ключевые процессы

2.2 Документация

2.3 Руководство

2.4 Ресурсы

2.5 Изготовление продукции

2.6 Измерение, анализ и улучшение

3 Аудит СМК

3.1 Менеджмент аудита

3.2 Аудит СМК по ГОСТ Р ИСО 19011

3.3 Процедуры и документация внутреннего аудита СМК

3.4 Аудит процесса

4 Сертификация СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2015

4.1 Сертификация

4.2 Структура и терминология

4.3 Требования

4.4 Проблемы ISI 9000:2015 и ISO 9001:2015

5 Аспекты применения ГОСТ Р ИСО 9001-2015

5.1 Особенности аудита

5.2 Аудит «лидерства» руководства

5.3 Риск-ориентированное мышление

5.4 Знания организации

5.5 Визуализация наблюдений аудита



ОПИСАНИЕ КУРСА

В результате обучения специалист будет


Знать:

место менеджмента качества в составе общего менеджмента организаций;
нормативную документацию и терминологию в области менеджмента
качества;
принципы менеджмента качества и проведения аудита систем менеджмента качества;
требования к системам менеджмента качества организаций и рекомендации по улучшению деятельности;
порядок разработки, утверждения и внедрения процедур систем менеджмента качества организаций;
подходы к выполнению требований к системам менеджмента качества, в том числе на основе применения таких методов, как целеполагание, процессный подход к управлению деятельностью, управление знаниями, оценка рисков и возможностей;
порядок и процедуры проведения сертификации систем менеджмента качества и поддержания её результативного функционирования;
требования и порядок проведения внутреннего аудита систем менеджмента качества организаций.

Уметь:

проводить анализ системы менеджмента качества организации и планировать её развитие;
выполнять требования и применять рекомендации стандартов на системы менеджмента качества;
устанавливать миссию, видение, политику, цели и планы развития организаций в области качества;
осуществлять документирование систем менеджмента качества и разрабатывать процедуры организаций;
выделять ключевые вопросы для менеджмента и проведения внутренних аудитов деятельности организаций;
использовать хорошую практику менеджмента качества, в том числе по организации работы представителя руководства по качеству, координационного совета по вопросам качества, службы качества организаций.

Владеть навыками:

планирования и проведения внутреннего аудита систем менеджмента качества организаций;
оформления результатов внутреннего аудита и проведения мониторинга осуществления корректирующих действий;
оценивания эффективности предпринятых действий при устранении несоответствий в деятельности;
формирования предложения по совершенствованию систем менеджмента качества по результатам внутреннего аудита деятельности.